Politica de Privacidade

1. Introducao

A velqamira.com ("nos", "nosso" ou "Velqamira") respeita a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site ou usa os nossos servicos.

Ao usar este site, concorda com as praticas descritas nesta politica. Se nao concorda, por favor nao use o site.

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados:

2.1 Dados fornecidos por si

Nome completo - quando se regista no site.
Endereco de email - para comunicacao e acesso a conta.
Numero de telefone - quando fornecido de forma voluntaria.

2.2 Dados recolhidos de forma automatica

Endereco IP - para seguranca e analise geografica.
Tipo de navegador e dispositivo - para otimizar a experiencia.
Paginas visitadas e tempo de permanencia - para melhorar o site.
Cookies e tecnologias similares - conforme descrito na seccao de cookies.

3. Como Usamos os Seus Dados

Usamos os seus dados para:

Criar e gerir a sua conta.
Enviar informacoes sobre o jogo e atualizacoes (com o seu consentimento).
Melhorar o site e os nossos servicos.
Garantir a seguranca do site e prevenir fraudes.
Cumprir obrigacoes legais.
Responder a pedidos de suporte.

4. Cookies

O nosso site usa cookies para:

Cookies essenciais: Necessarios para o funcionamento do site. Nao podem ser desativados.
Cookies de analise: Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site. Usamos ferramentas como o Google Analytics.
Cookies de marketing: Usados para mostrar conteudo relevante. Apenas ativados com o seu consentimento.

Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do banner de cookies ou das definicoes do seu navegador.

5. Analise e Rastreamento

Podemos usar servicos de analise de terceiros para recolher dados sobre o uso do site. Estes servicos podem usar cookies e tecnologias similares. Os dados sao usados apenas para fins estatisticos e de melhoria.

Os fornecedores de analise processam dados de acordo com as suas proprias politicas de privacidade.

6. Periodo de Retencao de Dados

Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Dados de conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa. Apos pedido de eliminacao, os dados sao apagados no prazo de 30 dias.
Dados de analise: Retidos por um periodo maximo de 26 meses.
Dados de comunicacao: Emails e registos de suporte sao mantidos por 2 anos apos a ultima interacao.
Dados legais: Quando exigido por lei, os dados podem ser mantidos por periodos mais longos.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso: Pode pedir uma copia dos seus dados pessoais.
Direito de retificacao: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos.
Direito de eliminacao: Pode pedir a eliminacao dos seus dados.
Direito de restricao: Pode limitar o tratamento dos seus dados.
Direito de portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado.
Direito de oposicao: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em support@velqamira.com.

Consulte a nossa pagina de Direitos RGPD para informacao detalhada.

8. Partilha de Dados

Nao vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:

Prestadores de servicos: Empresas que nos ajudam a operar o site (alojamento, email, analise). Estao obrigados a proteger os seus dados.
Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.

9. Seguranca dos Dados

Usamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os seus dados:

Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes.
Acesso restrito aos dados pessoais.
Auditorias de seguranca regulares.
Formacao da equipa em protecao de dados.

10. Menores de Idade

Este site destina-se a maiores de 18 anos. Nao recolhemos dados de menores de forma intencional. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, iremos apaga-los de imediato.

11. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica. Quaisquer alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao. Recomendamos que reveja esta pagina com frequencia.

12. Contacto

Para questoes sobre esta politica ou sobre os seus dados pessoais:

Email: support@velqamira.com
Email geral: info@velqamira.com
Responsavel pelo tratamento: velqamira.com